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[네이버] 1. 네이버 플레이스? / 플레이스 중요성
관리자님 댓글 0 조회수 158 2024.04.17.
네이버 플레이스 등록은 가게 오픈 전략의 일부로 매우 중요합니다
보통 사랑들은 식당, 카페를 찾을 때 지역 이름과 맛집, 분위기 좋은 곳등을 검색하는데요

가게의 정보가 플레이스 상위 노출된다면 사람들에게 좀 더 많은 인지도를 얻을 수 있습니다.
많은 사람들이 네이버에서 가게를 검색하고 방문하기 때문이죠 :)

그렇기 때문에 플레이스가 더 중요하게 자리잡고 있는 요즘!
플레이스에 대해서 집중탐구 해볼까요?!

1. 네이버 플레이스

✅ 네이버 플레이스란?
: 네이버 지도와 연계하여 가게/업체의 상세정보를 검색하고 확인할 수 있는 서비스입니다.
ex) 위치, 영업시간 및 휴무일, 주차장 유무, 업체사진 등

가게/ 업체 정보가 일단 플레이스에 등록되면 형식을 맞춰서 노출 됩니다.
맛집 검색 등에도 노출되므로 홍보효과를 기대할 수 있고, 꼭 홍보가 아니라도 가게를 이용하려는 손님들에게 가게에 대한 자세한 정보를 알려줄 수 있습니다!

✅ 네이버 플레이스 기능
네이버 지도, 네이버 예약, 네이버 주문, 네이버 톡톡 등 네이버의 다양한 서비스와 유기적으로 연동되어있습니다!

사용자들이 업체의 서비스를 이용할 때마다 별점을 주고 리뷰를 달 수 있습니다.
네이버 예약 서비스, 영수증 리뷰 기능, 네이버 주문 서비스 등을 실제 방문 인증 수단으로 활용할 수 있게 되면서, 방문 인증이 된 사용자들에 한하여 리뷰를 달 수 있게 됩니다.

2. 네이버 플레이스 기대효과

✅ 플레이스 리뷰는 잠재고객이 지역 사업자의 업체를 실제로 방문하는데 긍정적인 영향을 주고 있습니다.

플레이스 리뷰의 개수가 많을수록 업체의 페이지를 열람하는 사용자수, 조회수가 증가하고 길 찾기, 장소저장, 장소공유, 전화걸기 사용자 수 등 지표 역시 증가합니다.

플레이스 리뷰가 길 찾기 등 사용자의 실직적인 행동으로 전환된다는 것은 리뷰에 대한 높은 신뢰를 보이는 것으로 나타납니다. 리뷰가 실질적인 정보로 역할하고 있음을 의미하고 있다는 말이죠!

▶ 사업자들은 플레이스 리뷰를 이렇게 평가했습니다!

3.67점 이상(5점만점)
1) 매출 증대
2) 신규고객 확보
3) 기존고객 관리
4) 온라인 인지도 증대

별점 대비 키워드 리뷰의 만족도 : 3.77점
1) 리뷰에서 업체 개성이 드러남
2) 선택된 키워드를 고객의 피드백으로 삼아 서비스 품질 개선 가능

이번 포스팅에서는 네이버 플레이스가 무엇인지와 기대효과에 대해 알아봤습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 편하게 댓글문의 남겨주세요 !

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